Ny app giver særlig service - letter indkøbsturen for mennesker med handicap
Book en tid og få personlig service i forretningen. Det tilbyder en ny app, som får ros af Danske Handicaporganisationer.
Forestil dig at skulle ud at handle men ikke kunne se, hvad der kommer i indkøbskurven. Sådan er livet for Kristian Schou Hedegaard, der er næsten blind. Han står bag en ny app, Inklusiv, som skal gøre indkøbsturen lettere for folk med handicap.
- Det er vigtigt for os, at vi får bredt appen ud til så mange butikker som muligt i hele landet men også til så mange personer med handicap som muligt, siger Kristian Schou Hedegaard, der har udviklet appen sammen med Nicolai Lissau og Zoe Nattestad.
Som blind kan han bestille tid på appen til hjælp i butikken. En person med autisme kan se på forhånd, hvem ekspedienten er, og personer med fysiske handicaps kan læse om adgangsforhold på forhånd. Det hele står enkelt og overskueligt i appen. Noget formand for Danske Handicaporganisationer, Thorkild Olesen, ser et potentiale i.
- Vi synes, det er en fantastisk mulighed for, at forskellige mennesker med handicap kan blive en del af det store fællesskab og få mulighed for at handle ind ligesom alle andre.
Store og små butikker er med fra start
Bahne er den første kæde, der er med i ordningen. Appen gør det muligt for ekspedienten at forberede sig på at give den nødvendige støtte og vejledning.
- Fordelen er, at vi på forhånd ved, hvad personen har udfordringer med. Man kan også på forhånd skrive, hvad man ønsker at købe, siger Natasja Halling, som er tilknyttet ordningen og salgselev i Bahne Field’s.
Jeg ved ikke, om I ude bag skærmene kan forestille jer, hvor nedværdigende og ydmygende, det er at få at vide, at "vi havde ikke lige tid til at hjælpe dig". Det kan vi undgå med den her app
I Virum har delikatessebutikken Square også tilmeldt sig appen.
Indehaver Helle Johannessen har selv problematikken helt inde på livet. For tre år siden mistede hendes voksne søn 90 procent af sit centrale syn, og han er dermed også udfordret, når han skal købe ind i butikker. For ham vil det være en lettelse at kunne bestille varer på forhånd.
- I den travle hverdag, vi lever i, og supermarkederne skal have varerne på plads, så har jeg en følelse af, at jeg ikke kommer i forreste række. Du får lige peget ud, at det er den her vare, og så går man videre igen, har jeg i hvert fald følelsen af, fortæller Sebastian Johannessen.
Thorkild Olesen fra Danske Handicaporganisationer fremhæver, at man kan undgå netop den følelse af at blive forbigået med den nye app.
- Jeg ved ikke, om I ude bag skærmene kan forestille jer, hvor nedværdigende og ydmygende, det er at få at vide, at "vi havde ikke lige tid til at hjælpe dig". Det kan vi undgå med den her app.
Det er meningen, at der med tiden skal mange flere butikker med på appen - også dagligvarebutikker. Kristian Schou Hedegaard ser frem til at kunne udvide antallet af butikker, hvor folk med handicap kan booke tid med en ekspedient.
- Vi har fået mange henvendelser og skal over de kommende måneder mødes med flere af de større danske detailkæder, som viser stor interesse for at være medlem af Inklusiv.
Inklusiv er tilgængelig i App Store og Google Play. Appen er gratis at anvende.
