I den første fase er PostNord i gang med at gøre sig de første erfaringer med fotodokumentation, som selskabet i disse dage tester på leveringer i Stenløse, Ølstykke og Veksø.

Buddene skal eksempelvis tage et billede af pakken, som er leveret uden direkte kundekontakt for at kunne dokumentere leveringen.

Eller også skal de tage et billede af bygningens indgang, som bevis på at de har været forbi.

Forhåbningen er, at initiativet rulles ud i hele Danmark, så det er på plads inden april.

TV 2 Kosmopol og andre medier har fortalt om kunder, der raser mod PostNord, netop fordi de har været hjemme for at vente på en pakke, men PostNord har påstået, at der ikke var nogen hjemme.